編按：

特斯拉又出事！汽車的質(zhì)量問題牽動了很多消費者的心，畢竟與自家性命相關(guān)。今天，筆者將用一張Excel圖表，用數(shù)據(jù)舉例分析汽車的各項質(zhì)量問題。圖表名叫柏拉圖，又叫帕累托圖……

前言：

繼奔馳車質(zhì)量事故之后，近日特斯拉汽車再次“翻車”，隨著輿論發(fā)酵，一次筆者回家途中聽到路人說：現(xiàn)在就連叫代駕聽到車是特斯拉都不敢接了，可想而知，一個產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題給大家?guī)淼挠绊懯怯卸啻蟆９P者抱著好奇的心理去查了一下汽車常見的一些質(zhì)量問題。

相信接觸過質(zhì)量管理的小伙伴應該都聽過QC7大手法，舊的QC7大手法也被大家簡稱為5圖1表1法。

• 5圖：直方圖、魚骨圖、管制圖、散布圖和柏拉圖
• 1表：檢查表
• 1法：層別法

隨之被大家流傳著七大手法口訣：

1查檢集數(shù)據(jù)，2層別做解析，3柏拉抓重點，4魚骨追原因，5散布看相關(guān)，6直方顯分布，7管制找異常。

因此大家想知道的汽車質(zhì)量問題有哪些，可以使用柏拉圖來進行分析。

Hello，大家好，這里是部落窩教育，我是花花，很高興和你一起學習Excel教程，今天大家來學習一下制作柏拉圖來分析汽車質(zhì)量問題的方法。

(柏拉圖，也稱帕累托圖，就像Excel被人叫做表格的意思一樣，所以本篇文章中柏拉圖統(tǒng)稱為帕累托圖)

先睹為快，啰嗦了半天的帕累托圖長什么樣子呢？一起來看看效果圖：

Step 00.    準備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

做數(shù)據(jù)分析首先要有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，今天給大家演示的數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu)，僅供參考，不作為其他用途。下圖是一些汽車常見的問題點分類和對應客訴件數(shù)。

Step 01.    創(chuàng)建數(shù)據(jù)輔助區(qū)域

帕累托圖需要用數(shù)據(jù)對應的分類占比和累計占比，所以在數(shù)據(jù)旁邊新建兩列輔助列，C13單元格輸入【占比】字段名稱，C14單元格錄入公式=B14/SUM($B$14:$B$21)，輸入完成后公式下拉填充。

注意：

C14的公式意思是當前系列的客訴件數(shù)除以總件數(shù)等于該件數(shù)的百分比。

對應的D13單元格輸入【累計占比】字段名稱，在D14單元格錄入公式=SUM($C$13:C13)。

注意：

這里公式的起始位置是C13，且起始求和的C13單元格用了絕對引用（按F4鍵快捷鍵也可迅速完成絕對引用鎖定），這樣下拉后才會是累計占比的求和。

Step 02.    創(chuàng)建組合圖表

按住鍵盤上的Ctrl鍵，鼠標選擇A13:B21和D13：D22單元格區(qū)域，在“插入”選項卡下的圖表分組里選擇創(chuàng)建自定義組合圖，將累計占比選擇帶數(shù)據(jù)標點的折線圖，勾選為次坐標軸。

Step 03.    設(shè)置圖表格式

選中圖表系列，點擊鼠標右鍵，設(shè)置數(shù)據(jù)系列格式，間隙寬度調(diào)整為0，選中冗余的網(wǎng)格線后按Delete鍵刪除，讓圖表顯得更簡潔美觀。然后，選中數(shù)據(jù)標點格式，點擊鼠標右鍵，設(shè)置數(shù)據(jù)系列格式，打開標記選項并勾選內(nèi)置，標點大小設(shè)置為9，填充為白色，邊框設(shè)置為黑色。最后，添加上數(shù)據(jù)標簽，設(shè)置標簽位置為上方即可。

需要提醒大家的是，這里的設(shè)置參數(shù)不一定要跟案例中一樣，大家可以結(jié)合工作中的實際應用場景來進行設(shè)置。

做到這里，感覺大概的帕累托圖輪廓已經(jīng)出來了。但是仔細端詳發(fā)現(xiàn)有些不對勁，好像左邊的數(shù)據(jù)錯位了，右邊的100%對應的位置也不對。這是什么問題導致的呢？

其實這是很多小伙伴做帕累托圖都會遇到的一個的問題，所以今天畫重點，圈起來講解一下。選中圖表，在右上角的圖表元素中勾選【次要橫坐標軸】；選中次要橫坐標軸，設(shè)置坐標軸格式；選擇坐標軸位置，設(shè)置在刻度線上。

Step 04.    設(shè)置坐標軸格式

鼠標選中剛剛添加的【次要橫坐標軸】，點擊鼠標右鍵，設(shè)置坐標軸格式；在標簽選項中找到標簽位置，設(shè)置為無；在“油漆桶”按鈕里找到線條，設(shè)置為無線條即可。左右兩邊的數(shù)據(jù)系列也都設(shè)置為無。

注意：

不可以直接按Delete鍵刪除，如果直接刪除的話，圖表會發(fā)生變化。

Step 05.    圖表美化與模板保存

最后就是對圖表配色美化了，大家可以借鑒文章開頭的配色制作，也可以根據(jù)自己的需求進行個性化設(shè)置，當圖表做好以后，大家需要將該圖表另存為圖表模板。

下次需要使用的時候，可以直接在圖表模板中調(diào)用。學會這招的小伙伴估計已經(jīng)開始去找圖表模板去了。

編后語：

漂亮的圖表都是這樣一點一滴的從零開始構(gòu)成的，在操作過程中如果您有疑問，或者您有想學習的Excel的其它知識（不限圖表），歡迎您掃描下方二維碼，到評論區(qū)里留言。

覺得贊的小伙伴們歡迎分享到朋友圈中當做給花花的一份打賞呢。本期教程就到這里，我們下期再見。

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